วารสารการบริหารฅน ปีที่ 29 ฉบับที่ 1/2551

Happy Workplace: สวรรค์ในที่ทำงาน

“สวรรค์ในที่ทำงาน” หรือ “ที่ทำงานที่มีความสุข” เป็นหัวข้อการศึกษาของเราในฉบับนี้
เราขอเชิญชวนท่านผู้อ่านตั้งคำถามและหาคำตอบไปด้วยกันว่าด้วยเรื่องของ“ความสุข”
ความสุขคืออะไร ?
นิยามของความสุขของเราแต่ละคน เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร ?
ทำอย่างไรถึงจะอยู่อย่างมีความสุข ?
ทำอย่างไรถึงจะทำงานอย่างมีความสุข ?
ที่ทำงานที่มีความสุขหรือสวรรค์ในที่ทำงานเป็นอย่างไร ?
นักบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างเราจะมีส่วนช่วยสร้างสวรรค์ในที่ทำงานได้หรือไม่ และอย่างไร ? เป็นต้น

บทความนี้ เขียนขึ้นผ่านการศึกษาทำความเข้าใจในแนวความคิดเกี่ยวกับความสุขจากผู้รู้ หลายท่าน โดยเฉพาะ Tal Ben-Shahar, Ph.D. จากงานเขียนเรื่อง “Happier: Learn the Secrets to Daily Joy and Lasting Fulfillment” หรือแปลเป็นไทยได้ว่า “สุขยิ่งขึ้น : เคล็ดลับของการดำเนินชีวิตอย่างเป็นสุขและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน” ซึ่ง Tal Ben-Shahar เป็นอาจารย์สอนที่ Harvard และเรื่องที่เขาสอนคือ Positive Psychology ก็เป็นวิชาที่ได้รับความนิยมอย่างมากที่นั่น ดูเหมือนว่ายิ่งสังคมเจริญขึ้นมากเพียงไร ความสุขก็เป็นสิ่งที่เรามีความเข้าใจกันน้อยลงเพียงนั้น แล้วเราเข้าใจความหมายของความสุขกันอย่างไร? เรามาเริ่มต้นหาคำตอบไปด้วยกันเลยดีกว่าครับ

Special Interview
HAPPY 8 คัมภีร์ความสุขยุคใหม่
น.พ.ชาญวิทย์ วสันต์ธนารัตน์
ผู้จัดการแผนงานสุขภาวะองค์กรภาคเอกชน
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
แม้ความสุขเป็นเรื่องที่จับต้องได้ยาก เพราะไม่อาจชั่งตวงวัดให้เห็นเป็นรูปธรรม แต่ทำให้เกิดขึ้นได้หากมีระบบความคิดและแนวการจัดการที่ชัดเจน แพทย์รุ่นใหม่ไฟแรงอย่างคุณหมอชาญวิทย์ จึงตั้งหลักในการทำงานเชิงรุก จัดระบบและขั้นตอนเรื่องคุณภาพชีวิตให้จับต้องได้ง่ายขึ้น เพื่อสนับสนุนให้องค์การต่างๆ นำไปปฏิบัติได้ตามแนวทางของตนเองได้อย่างชัดเจน เป็นที่มาของ Happy Workplace ที่มี Happy 8 เป็นกรอบกติกาที่ไม่ต้องเดินตามทุกฝีก้าว แต่เป็นแนวทางให้แต่ละองค์การได้พัฒนาได้ตามวิถีทางของตนเอง ถือเป็นการสร้างความสุขกับการทำงานได้อย่างแท้จริงและอย่างยั่งยืน

HR Best Practices
สำคัญที่คน...ต้องดี
บุญฤทธิ์ มหามนตรี
กรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) ประสบความสำเร็จกับธุรกิจสินค้าอุปโภคแบรนด์ดังๆ มาเกือบ 40 ปี ก็เพราะด้วยวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นเพื่อเป็นผู้นำด้านการผลิตสินค้าอุปโภคในภูมิภาคเอเชียอย่างมีคุณธรรม เป้าหมายสำคัญคือ สร้างองค์การให้เติบโต มั่นคง และมีความสุขอย่างยั่งยืน ผลงานที่เป็นเลิศย่อมเกิดมาจากคนดีที่เก่ง และเป็นคนที่มีความสุขในการทำงานเสมอ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่ทางไลอ้อนได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถไขปัญหาไปสู่ผลลัพธ์ที่มีแต่ได้กับได้เท่านั้น มองเห็นชัยชนะอยู่ไม่ไกล

HR Inspiration
พลิกความคิด...พลิกความท้าทาย
จันทนี เทียนวิจิตร
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลโรงงาน
บริษัท เป๊ปซี่-โคล่า (ไทย) เทรดดิ้ง จำกัด
ผู้หญิงแกร่งที่เป็นทั้งผู้บริหารและนักปฏิบัติตัวจริงขององค์การ เริ่มต้นพร้อมๆ กับบริษัทในต้นยุคของการทำงาน สู่การเป็น Business Partner ที่ได้รับการยอมรับจากบุคลากรทุกส่วนภายในองค์การ จนล่าสุดก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่เรียกได้ว่าเป็น บริษัทซอฟต์ดริ๊งรายใหญ่ระดับโลกที่เพิ่งสร้างมาร์เก็ตแคปแซงหน้าคู่แข่งได้ เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ ด้วยการปรับเปลี่ยนแผนเข้าลงทุนในธุรกิจอาหารเพื่อสุขภาพมากขึ้น การบริหารงานแบบอินเตอร์ ผสมผสานกับการบริหารคนแบบ Local ที่คุณจันทนีประสบความสำเร็จนี้ พิสูจน์ว่าเกิดได้จริง หากเราตั้งใจให้เกิด

Site Visit
“SHRI” Powering Human Capital

“สิงคโปร์” ประเทศที่ได้รับการจัดอันดับว่าเป็น The Most Cost-Competitive Place to do Business จากการศึกษาและจัดอันดับโดย KPMG โดยถือว่าเป็นประเทศที่มีความน่าสนใจที่ธุรกิจน่าจะย้ายมาตั้งฐานการ Operate งานของตนที่นี่ ถือเป็นประเทศในเอเชียใต้หนึ่งเดียวที่หาญไปเปรียบเทียบกับ 9 ประเทศอุตสาหกรรมหลักๆ อย่างสหรัฐอเมริกา เยอรมัน อังกฤษ แคนาดา อิตาลี ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์และญี่ปุ่น และกินขาดด้วยข้อได้เปรียบทุกๆ ด้าน ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับคุณภาพที่ได้รับ ทั้งต้นทุนการดำเนินธุรกิจหรือ Business Cost, Business Environment และแน่นอน Personal Cost หรือต้นทุนทางบุคลากร

Quality of Work Life
คุณภาพชีวิตบนความเรียบง่าย
พิไลพรรณ สมบัติศิริ
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท โรงแรมปาร์คนายเลิศ จำกัด
ถ้าไม่เห็นกับตา ไม่มาศูนย์อนุรักษ์ช้างไทยให้ประจักษ์ จะไม่เชื่อเลยว่าแสงหนึ่งคือรุ้งงาม ซึ่งแผ่แสงปกคลุมทั่วผืนแผ่นดินไทย ไม่แม้แต่มนุษย์อย่างเราๆ ที่มีบุญอยู่ใต้แสงสีรุ้งอันงดงามของสมเด็จพระเจ้าพี่นางเธอ เจ้าฟ้ากัลยาณิวัฒนา กรมหลวงนราธิวาสราชนครินทร์ หรือที่เราเรียกสั้นๆ ว่า “สมเด็จเจ้าฟ้ากรมหลวงฯ” แต่เป็นบุญของช้างไทย ซึ่งเป็นสัตว์ที่คู่บ้านคู่เมืองมาเป็นเวลาช้านาน ต่างก็ได้รับพระมหากรุณาธิคุณภายใต้รุ้งงามนี้ด้วย...น่าอิจฉาช้างไทยจริงๆ