FOBO: ความกลัวว่าจะ ‘ล้าสมัย’ ในที่ทำงาน

FOBO (Fear of Becoming Obsolete)
คำที่ HR น่าจะเริ่มได้ยินบ่อยขึ้นในช่วงนี้

‍
FOBO คือ ความกลัวว่าสักวันหนึ่ง ตัวเองจะ “ล้าสมัย” ในที่ทำงาน เพราะทักษะที่มีอยู่ตามโลกไม่ทัน
ซึ่งคนที่รู้สึกแบบนี้มีจำนวนไม่น้อยเลย
...

‍
ETS ร่วมกับ The Harris Poll สำรวจคนทำงานในสหรัฐฯ พบว่า 58% มีความกังวลว่าทักษะของตัวเองกำลังล้าสมัย

‍
ในสายเทคโนโลยี ตัวเลขสูงถึง 74%
ส่วน Financial Services อยู่ที่ 73%

‍
เพราะทั้งสองกลุ่มเป็นงานที่อยู่ใกล้ AI และเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากกว่าคนส่วนใหญ่ แต่กลับเป็นกลุ่มที่กลัวการตกยุคมากที่สุด เพราะยิ่งอยู่ใกล้การเปลี่ยนแปลง ก็ยิ่งเห็นชัดว่าโลกกำลังวิ่งเร็วแค่ไหน

ที่สำคัญ คนทำงานไม่ได้ไม่รู้ว่าตัวเองต้องเรียนรู้เพิ่มเติม ทั้งที่ 85% บอกว่า การ Upskill หรือ Reskill กลายเป็นเรื่องจำเป็น

แต่เมื่อถามว่า แล้วทำไมไม่เรียนเพิ่ม? คำถามที่ดูเหมือนง่าย แต่ทำได้ยาก

68% บอกว่าค่าใช้จ่ายในการเรียนรู้เพิ่มเติมเป็นอุปสรรค

63% บอกว่าไม่มีเวลาพอ เพราะต้องเรียนไปพร้อมกับรับผิดชอบงานประจำ

และ 57% บอกว่า การไม่ได้รับการสนับสนุนจากนายจ้าง

สรุปคือ พนักงานรู้ว่าต้องวิ่ง
แต่หลายองค์กรยังไม่ได้เปิดถนนให้พวกเขาได้วิ่ง!

นี่คือจุดที่ FOBO เป็นคำที่น่าสนใจสำหรับ HR
คนจำนวนมากไม่ได้ติดปัญหาตรงที่พวกเขาไม่อยากเรียน

‍
เขาติดตรงที่...

"ไม่มีเงิน ไม่มีเวลา หรือไม่มีโอกาสให้เรียน"

‍
แม้แต่การอบรม AI ที่เกิดขึ้นในหลายองค์กรตอนนี้ ข้อมูลจากการสำรวจพบว่า ส่วนใหญ่ยังอยู่กับเรื่องพื้นฐานอย่าง Prompting และ AI Literacy ขณะที่ทักษะที่ลึกขึ้น เช่น การทำงานร่วมกับ AI Agent ยังไม่ได้ถูกสอนอย่างแพร่หลาย

เพราะฉะนั้น การมีคอร์สให้เรียน อาจยังไม่เท่ากับการทำให้พนักงานรู้สึกว่า

“ฉันกำลังมีทักษะพอสำหรับโลกการทำงานข้างหน้า”

บางทีสิ่งที่ HR ทำได้อาจไม่ต้องเริ่มจากการซื้อคอร์สใหม่ราคาแพง แต่อาจเริ่มจากสิ่งธรรมดามากๆ อย่าง "เวลา"

เวลาที่ถูกกันออกจากงานจริง ๆ ให้พนักงานได้เรียน โดยไม่ต้องรู้สึกผิดว่ากำลังทิ้งงาน

เวลาให้เขาลองใช้ทักษะใหม่กับงานจริง

เวลาให้ลองผิดลองถูก ก่อนที่สิ่งใหม่เหล่านั้นจะกลายเป็นสิ่งที่ทุกคน “ควรทำเป็น” ไปแล้ว

เพราะความกลัวว่าจะตกยุค แก้ไม่ได้ด้วยการบอกพนักงานว่า

“ไม่ต้องกลัว เดี๋ยวก็ปรับตัวได้”

ถ้าในชีวิตการทำงานจริง เขาแทบไม่มีเวลาสำหรับการปรับตัวเลย

"ในหนึ่งเดือน
เราให้เวลาพนักงาน “หยุดทำงาน”
เพื่อเรียนรู้สิ่งที่จะช่วยให้เขาทำงานต่อไปในอนาคตได้จริง...กี่ชั่วโมง?"

#AIinHR #FutureOfWork #HRThailand #LearningAndDevelopment #Upskilling #EmployeeRetention

Source:
ETS, 2026 ETS Human Progress Report — 50 States Edition
https://www.ets.org/newsroom/ets-launches-human-progress-report-50-states-edition.html

HR Dive, Workers report ‘FOBO’ — a fear of becoming obsolete, 18 August 2026
https://www.hrdive.com/news/workers-report-fobo-a-fear-of-becoming-obsolete/828115/