>
Inclusive leadership หลอมรวมใจ ผสานเป็นหนึ่ง
June 26, 2023

Inclusive leadership หลอมรวมใจ ผสานเป็นหนึ่ง

ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมหมายถึงรูปแบบความเป็นผู้นำที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นองค์ประกอบหลักของทีมหรือองค์กรที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล ผู้นำที่มีส่วนร่วมสร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกทุกคนในทีมรู้สึกมีค่าและเคารพซึ่งกันและกัน โดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ เพศ รสนิยมทางเพศ อายุ ความสามารถ หรือคุณลักษณะอื่น ๆ

ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมนั้นเกี่ยวข้องกับการแสวงหาและมีส่วนร่วมกับมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลาย และทำให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในการมีส่วนร่วมและเติบโต นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการจัดการและการเอาชนะอุปสรรคและอคติเชิงระบบที่ขัดขวางไม่ให้บุคคลหรือกลุ่มคนประสบความสำเร็จในที่ทำงาน

ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมยังมีส่วนร่วมในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยทางจิตใจ ซึ่งแต่ละคนจะรู้สึกสบายใจที่จะพูดและแบ่งปันความคิด สิ่งที่กังวลและประสบการณ์ของตนโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้หรือการถูกทำให้เป็นคนชายขอบ สิ่งนี้นำไปสู่วัฒนธรรมแบบทีมที่ทำงานร่วมกันและสร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งสามารถใช้มุมมองที่แตกต่างกันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนผลลัพธ์ในเชิงบวกให้แก่องค์กร

แนวทางเชิงบวกในการเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม

โดยทั่วไปแล้วภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมถือเป็นแนวทางเชิงบวกในการเป็นผู้นำ เนื่องจากมีประโยชน์หลายประการสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร ข้อได้เปรียบที่สำคัญบางประการของการเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม ได้แก่

> ผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น: เมื่อสมาชิกในทีมรู้สึกมีค่าและมีส่วนร่วม พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วม มุ่งมั่น และมีแรงจูงใจในการมีส่วนร่วมในการทำงานที่ดีที่สุด สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต นวัตกรรม และประสิทธิภาพโดยรวมที่ดีขึ้น

> เพิ่มความหลากหลายทางความคิด: ความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมส่งเสริมการแสดงออกของมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลาย ซึ่งจะนำไปสู่การแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้สามารถช่วยให้องค์กรปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้

> เพิ่มความพึงพอใจและรักษาพนักงาน: เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนและมีส่วนร่วม พวกเขามีแนวโน้มที่จะพอใจกับงานของพวกเขาและอยู่กับองค์กรในระยะยาว สิ่งนี้สามารถช่วยลดอัตราการหมุนเวียนงานและค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากร

> ชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีขึ้น: องค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมมักถูกมองว่ามีความรับผิดชอบต่อสังคมและมีจริยธรรมมากกว่า ซึ่งสามารถเพิ่มชื่อเสียงและภาพลักษณ์ในกลุ่มลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสาธารณชน

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการนำแนวปฏิบัติของผู้นำแบบมีส่วนร่วมมาใช้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่มีอคติหรือระบบกีดกัน อาจต้องใช้ความพยายามและทรัพยากรอย่างมากในการสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานแบบมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง และผู้นำจะต้องมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในด้านนี้

ความท้าทายและข้อจำกัดของภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วม

แม้ว่าภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมจะมีประโยชน์หลายประการ แต่ก็มีความท้าทายและข้อจำกัดบางประการที่ต้องพิจารณาเช่นกัน นี่คือจุดอ่อนบางประการของการเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม

> ใช้เวลาและทรัพยากรมาก: การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบมีส่วนร่วมอาจใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรมาก ทำให้ต้องมีการลงทุนจำนวนมากในการฝึกอบรม การศึกษา และการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม องค์กรอาจต้องจัดสรรทรัพยากรที่สำคัญและมีส่วนร่วมในระยะยาวเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

> การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง: บุคคลหรือกลุ่มบางคนอาจต่อต้านการนำแนวทางปฏิบัติของผู้นำแบบมีส่วนร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเคยชินกับวิธีการทำงานแบบดั้งเดิม สิ่งนี้สามารถสร้างความตึงเครียดหรือความขัดแย้งภายในองค์กรและอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

> อคติโดยไม่รู้ตัว: แม้จะมีความพยายามที่จะรวมเป็นหนึ่ง แต่ผู้นำก็อาจยังคงมีอคติโดยไม่รู้ตัว ซึ่งอาจส่งผลต่อการตัดสินใจหรือปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุและจัดการกับอคติเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอคติฝังลึก

> ความซับซ้อนและรายละเอียดปลีกย่อย: ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมเกี่ยวข้องกับการนำพลวัตทางสังคมที่ซับซ้อนและความเข้าใจประสบการณ์และความต้องการเฉพาะของบุคคลและกลุ่มที่หลากหลาย สิ่งนี้อาจต้องการความฉลาดทางอารมณ์ในระดับสูง ความสามารถทางวัฒนธรรม การเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การวิจัยเกี่ยวกับการเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม

การวิจัยเกี่ยวกับการเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมได้แสดงให้เห็นว่าสามารถมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อทั้งบุคคลและองค์กร ได้แก่

> สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของทีม: การศึกษาพบว่าแนวทางปฏิบัติของผู้นำแบบมีส่วนร่วม เช่น การให้คุณค่ากับมุมมองที่หลากหลายและการส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตใจ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและนวัตกรรมของทีมได้ ทีมที่มีผู้นำแบบมีส่วนร่วมมักจะมีความคิดสร้างสรรค์ การทำงานร่วมกัน และการมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้น

> สามารถปรับปรุงผลลัพธ์ขององค์กร: การวิจัยแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีวัฒนธรรมแบบมีส่วนร่วมมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพทางการเงินที่ดีขึ้น ความพึงพอใจและการรักษาพนักงานในระดับที่สูงขึ้น และชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น

> ส่งเสริมทีมที่มีความหลากหลาย: ความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกมีคุณค่า ได้รับการสนับสนุน และสามารถมีส่วนร่วมในงานที่ดีที่สุดของพวกเขา ผู้นำแบบมีส่วนร่วมสามารถช่วยสร้างความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจและสร้างความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในทีม

> การเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง: ความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในหัวข้อต่าง ๆ เช่น ความสามารถทางวัฒนธรรม ความลำเอียงโดยไม่รู้ตัว และการสื่อสารแบบมีส่วนร่วม ผู้นำที่มุ่งมั่นในการเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมีแนวโน้มที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างอย่างแท้จริง

> สามารถลดอคติและการเลือกปฏิบัติ: การศึกษาพบว่าแนวทางปฏิบัติของผู้นำแบบมีส่วนร่วมสามารถช่วยลดอคติและการเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน เมื่อผู้นำเป็นแบบอย่างและส่งเสริมพฤติกรรมที่มีส่วนร่วม จะนำไปสู่การเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจระหว่างสมาชิกในทีมมากขึ้น และสามารถช่วยทลายกำแพงกั้นระหว่างกลุ่มต่าง ๆ

> เชื่อมโยงกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน: การวิจัยพบว่าพนักงานที่ทำงานภายใต้ผู้นำแบบมีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะมีระดับความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น มีความเครียดและความเหนื่อยหน่ายในระดับต่ำ และมีความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมมากขึ้น นี่เป็นเพราะผู้นำที่มีส่วนร่วมให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ซึ่งพนักงานรู้สึกมีค่า ได้รับความเคารพ และได้รับการสนับสนุน

> สามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของลูกค้าได้: องค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมมักจะสามารถเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น

> ตัวขับเคลื่อนหลักของการเปลี่ยนแปลงทางสังคม: ผู้นำแบบมีส่วนร่วมสามารถใช้ตำแหน่งที่มีอิทธิพลเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกันในสังคมโดยรวม โดยการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมที่มีส่วนร่วม พวกเขาสามารถช่วยสร้างความยุติธรรมและเท่าเทียมกันมากขึ้น

> มีความสำคัญต่ออนาคตของการทำงาน: ในขณะที่โลกมีความหลากหลายมากขึ้นและเป็นสากลมากขึ้น ความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วมจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับองค์กรเพื่อให้สามารถแข่งขันได้และมีนวัตกรรม ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับการไม่แบ่งแยกจะมีความพร้อมที่ดีกว่าในการนำทางพลวัตทางสังคมที่ซับซ้อน ตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง และควบคุมศักยภาพของทีมอย่างเต็มที่

โดยรวมแล้ว การวิจัยแสดงให้เห็นว่าภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการเป็นผู้นำที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร แม้ว่าวิธีนี้จะมีความท้าทายและข้อจำกัด แต่ประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นก็มีความสำคัญ ทำให้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับองค์กรที่ต้องการส่งเสริมวัฒนธรรมของการมีส่วนร่วมและนวัตกรรม
Tag:
No items found.
Share this post:
ผศ.รัชฎาทิพย์ อุปถัมภ์ประชา

Related Knowledge Hub

Join for free and get personalized recommendations, updates and offers.
No items found.
Global trend to VUCA World
แนวโน้มการจ้างงานใหม่ของทั้งโลกจะอยู่ที่เอเชีย ในยุโรปจะมีแค่ 2 เปอร์เซ็นต์ แต่คนชั้นกลางประมาณ 54 เปอร์เซ็นต์จะอยู่ในเอเชีย เพราะฉะนั้นเอเชียจึงเป็นย่านที่น่าสนใจในการลงทุน ทำการค้าและอุตสาหกรรม ในเอเชีย ประเทศที่น่าสนใจมากที่สุด คือ ฮ่องกง แต่ตอนนี้มีปัญหาทางการเมืองเกิดขึ้น จากจุดเล็ก ๆ เรื่องการเลือกตั้งทำให้ลุกลามไปเป็นใหญ่และยังไม่จบสิ้น เรื่องนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วยาวนาน ส่งผลต่อการค้าการทำธุรกิจ ถ้าพิจารณาทั่วโลกจะพบว่ามีความขัดแย้งแบบนี้ทั้งในประเทศฝรั่งเศส อียิปต์ อังกฤษ ถ้าหากธุรกิจที่ดำเนินไปด้วยดี แล้วก็มีการประท้วงขึ้นมา เราจะทำอย่างไร และในสมัยนี้มีการใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการนัดประท้วงผ่านทาง facebook นัดหมายผ่านทาง twitter ให้มารวมตัวกัน และแสดงให้โลกเห็นผลกระทบของการประท้วงผ่านทาง youtube จะเห็นได้ว่า Social Technology เข้ามาเปลี่ยนแปลงสภาพ แวดล้อมของการแข่งขันการทำธุรกิจ ประกอบกับ Social movement ทำให้หลายเรื่องไม่สามารถควบคุมได้ คาดการณ์ไม่ได้ เกิดอย่างรวดเร็วรุนแรง และถ้าเราไม่สามารถควบคุมให้ดี ผลเสียที่จะเกิดแก่ธุรกิจย่อมจะมากขึ้น
December 18, 2025
No items found.
AI จะมาแย่งงานคน HR ได้หรือไม่
กระแสของการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่ได้เกิดการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด เห็นความฉลาดที่มันสามารถทำอะไรได้มากกว่าที่คนเราจะทำได้ ทั้งทำได้มากกว่า เร็วกว่า แม่นยำกว่า ได้สร้างให้เกิดความรู้สึกทั้งความตื่นเต้นกับความมหัศจรรย์ของ AI และความวิตกกังวลว่า เราจะถูก AI แย่งงาน เกิดความกังวลไปทุกๆสาขาวิชาชีพ ไม่เว้นแม้เเต่งาน HR
March 27, 2025
No items found.
ใช้ AI โดยยังให้คุณค่ากับความเป็นมนุษย์ด้วย PRIDE
ปฏิเสธไมได้ว่า การนำ AI มาใช้ในองค์กรกำลังกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่เป็นทางรอดไม่ใช่ทางเลือกขององค์กร แต่ข้อที่เป็นความกังวลคือ การใช้ AI อย่างไรที่ไม่ทำให้คนในองค์กรรู้สึกถูกด้อยค่าความเป็นมนุษย์ด้วยความสามารถที่เหมือนจะด้อยกว่า AI
December 19, 2024