>
พนักงานของคุณกำลังคิดจะลาออกอยู่หรือเปล่า?
Article
September 30, 2025

พนักงานของคุณกำลังคิดจะลาออกอยู่หรือเปล่า?

นอกจากการใช้เซนส์ส่วนตัวของหัวหน้างานแล้ว PMAT ขออัพเดทว่า AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคโนโลยีจนสามารถรู้ได้ว่าใครกำลังคิด รู้สึกอย่างไร หรือมีแนวโน้มจะลาออกหรือไม่?

คุณอาร์ม-อัษฎาวุธ จิตตเสถียร ซีอีโอแห่ง Human Soft ได้แบ่งปันในเวที Thailand HR Tech 2025 ว่าการลาออกของพนักงานมีต้นทุนที่ไม่ใช่แค่ค่าใช้จ่าย แต่ยังเป็น “ต้นทุนของเวลา” และ “โอกาส” ที่องค์กรต้องสูญเสียไป กว่าจะเจอพนักงานใหม่ต้องใช้เวลาไม่น้อยกว่า 2-3 เดือน และการแบกรับงานที่ค้างคา

📈 AI จึงนำข้อมูล เช่น เพศ อายุ รายได้ อายุงาน รวมถึงพฤติกรรมในที่ทำงาน เช่น การมาสาย การขาดงาน การทำโอที และประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยทำนายการลาออกได้แม่นยำถึง 83% แปลว่าในทุกๆ 10 คนที่ระบบคาดการณ์ว่าจะลาออก มีถึง 8 คนที่ลาออกจริง เบาะแสสำคัญที่บ่งชี้แนวโน้มการลาออก ได้แก่

☑️ การมาสายเฉลี่ย 79 ครั้งใน 6 เดือน มากกว่าคนทั่วไปถึง 2 เท่า

☑️ ขาดงานโดยไม่แจ้งเฉลี่ย 5.8 ครั้ง มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วไปถึง 3 เท่า

☑️ อายุงานน้อยกว่า 1 ปี มีแนวโน้มเปลี่ยนงานสูง

☑️ การทำ OT ลดลง สะท้อนถึงการลดความผูกพันกับงาน

☑️ สถานภาพโสด มีแนวโน้มลาออกมากกว่าผู้ที่แต่งงานแล้ว

คุณอาร์มแนะนำว่าสัญญาณเตือนเหล่านี้ช่วยให้ HR เข้าใจสถานการณ์และลงมือก่อนปัญหาจะเกิดขึ้นจริงด้วยการรับมือ 4 แนวทางกับพนักงานที่เสี่ยงต่อการลาออก

🔹 พูดคุยแบบไม่เป็นทางการ – ฟังอย่างเข้าใจโดยไม่ต้องรอถึงการประเมินรอบปี

🔹 สังเกตพฤติกรรมเปลี่ยนไป – เช่น ไม่เข้าประชุม หรือหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ

🔹 ตรวจสอบความสัมพันธ์ในทีม – พูดคุยกับหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงาน อาจพบต้นเหตุที่แท้จริง

🔹 เตรียมแผนสำรอง – โดยเฉพาะกรณีที่พนักงานคนนั้นมีบทบาทสำคัญ

🌎 ถึงเวลาเปิดโลกกว้างเพื่อยกระดับให้ HR พัฒนาคนในองค์กรด้วยสุขภาวะที่ดี เสริมสร้างความยั่งยืนกับผู้นำ นักวิชาการ และนักพัฒนาคนจากหลากหลายภาคส่วนในงาน  PMAT 60th Anniversary Celebration “The People & HR Legacy”

📅 วันที่ 12–13 พฤศจิกายน 2025

📌 ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ (QSNCC)

🌐 ลงทะเบียนได้แล้ววันนี้! https://60th.pmat.or.th

Tag:
Article
Share this post:

Related Knowledge Hub

Join for free and get personalized recommendations, updates and offers.
Article
7 เหตุผลที่คุณต้องมาฟัง Dave Ulrich ในงาน HR DAY – PMAT 60th Anniversary International HR Conference
หากย้อนกลับไปเมื่อปี 2010 ก่อนหน้าที่ทาง PMAT จะได้มีโอกาสเชิญบุคลากรผู้ทรงคุณค่าในวงการ HR อย่างศาสตราจารย์ Dave Ulrich มาปรากฏตัวที่ประเทศไทยเป็นครั้งแรกนั้น หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า HR Competency กันมาบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำว่า Employee Champion (ผมแปลเองเป็นภาษาง่าย ๆ ว่า ผู้ชนะใจพนักงาน) เมื่อสิบห้าปีที่แล้ว โลกของเรายังไม่ก้าวหน้ารวดเร็วเท่ากับยุคปัจจุบัน การเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ใน internet ก็ทำได้อย่างจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกันในระดับที่ “ทันกับเวลา” จึงทำให้ HR หลาย ๆ ท่านเจอกำแพงอุปสรรคของการพัฒนาตนเอง เพราะเนื่องจากยังไม่เข้าใจบริบทในภาพกว้างของโลก / ธุรกิจ จึงยึดติดกับการพัฒนางานของตนเองในระดับปฏิบัติการมากกว่า อาทิเช่น ทักษะการใช้เครื่องมือนำเสนอ หรือทักษะการใช้การจัดเก็บความรู้ แต่เรายังไม่เข้าใจถึงแก่นว่าเพราะอะไรทำไมเราถึงต้องลุกขึ้นมาปัดฝุ่นการทำงานของเรา (HR Role and Competency) ให้ขึ้นมามีบทบาททางธุรกิจมากขึ้น และคนที่สะกิดบอกทั้งโลกว่า “เฮ้! งาน HR มันคืองานในระดับธุรกิจนะ” ก็คือ อาจารย์ Dave นี่เอง
October 7, 2025
Article
“ทำไม HR ต้องมีความกล้า” คำถามที่ท้าทายจาก Dave Ulrich
ชื่อของ Dave Ulrich ได้เป็นที่ยอมรับจากนักบริหารและผู้นำจากทั่วโลกว่า เป็นหนึ่งใน Guru ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาภาวะผู้นำที่ทรงอิทธิพลทางความคิดในระดับที่ปรับโฉมการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมาเป็นระยะ เพราะสิ่งที่ Dave Ulrich นำเสนอผ่านการเขียน การเดินทางไปบรรยายทั่วโลกด้วยมุมมอง แนวคิดที่ตกผลึกมาจากงานวิจัยอย่างลงลึกต่อเนื่อง ทำให้กรอบแนวคิดแต่ละช่วงเวลาของท่านได้สร้างแรงกระเพื่อมในวงการบริหารไปทั่วโลก
October 5, 2025
Article
เหตุผลที่คุณควรมาฟัง Erin Meyer อีกครั้งในงาน PMAT 2025
ท่านผู้อ่านเคยสงสัยหรือไม่ครับว่าองค์กรระดับโลกอย่าง Netflix สร้างวัฒนธรรมที่กระตุ้นนวัตกรรมได้อย่างไร? หรือเคยเผชิญความท้าทายในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานต่างวัฒนธรรมที่การสื่อสารเกิดความเข้าใจผิด? นี่คือโอกาสที่พวกเรากำลังจะได้รับมุมมองและแนวทางแก้ไขจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลกด้านวัฒนธรรมองค์กร Erin Meyer ซึ่งกำลังจะกลับมาแบ่งปันความรู้กับผู้ฟังชาวไทยอีกครั้งในงาน PMAT 60th Anniversary HR International Conference 2025 ในระหว่างวันที่ 12–13 พฤศจิกายน 2025 นี้ ซึ่งจัดขึ้นโดยสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 60 ปี และเปิดเวทีให้นักวิชาชีพ HR, ผู้เชี่ยวชาญ L&D, ผู้นำองค์กร และผู้สนใจด้านวัฒนธรรมการทำงาน ได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับสุดยอดนักคิดระดับโลก
October 2, 2025