พลังเงียบที่เปลี่ยนโลก: เมื่อ Joe Biden พูดถึง HR บนเวที #SHRM25

Joe Biden, อดีตประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา

ในช่วง Close General Session ของงานระดับโลก SHRM25 ที่เมืองซานดิเอโก สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2568 (เวลาท้องถิ่น ซานดิเอโก)

อดีตประธานาธิบดี Joe Biden ได้ขึ้นกล่าวสุนทรพจน์ที่เรียบง่ายแต่เปี่ยมพลัง

เขากล่าวถึง “คนเบื้องหลังความมั่นคงของชีวิตการทำงาน” นั่นคือ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ หรือ #HR

ในโอกาสที่ทีม  #PMAT ได้เข้าร่วมเวทีสำคัญนี้ เราจึงขอหยิบ “สาร” จากผู้นำระดับโลก มาสะท้อนกลับสู่หัวใจของ #HRไทย ทุกคน

‍

“คุณกำลังเปลี่ยนชีวิตคน มากกว่าที่คุณคิด”

‍

Joe Biden เปิดคำปราศรัยด้วยการฉายภาพบทบาทของ HR ในชีวิตจริงของพนักงาน:

“เมื่อมีลูกใหม่และต้องการลางาน… เมื่อคู่สมรสล้มป่วย… เมื่อกลัวจะตกงาน หรือแม้กระทั่งเมื่อรู้สึกตื่นเต้นกับการเลื่อนตำแหน่ง พวกเขามาหาคุณ”

เขากล่าวอย่างหนักแน่นว่า

“เพราะคุณคือผู้ที่ทำให้คนรู้สึกปลอดภัยและได้รับความเคารพในที่ทำงาน”

“คุณอาจยังไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าคุณมีบทบาทสำคัญแค่ไหนในการเปลี่ยนชีวิตของใครหลายคน”

‍

3 แก่นของภาวะผู้นำที่ HR ทำได้ทุกวัน

1. หัวใจของงาน HR คือ “การเคารพความเป็นมนุษย์”

Joe Biden ย้ำว่า ภารกิจของ HR ไม่ใช่แค่จัดการนโยบายหรือโครงสร้างองค์กร แต่คือการดูแลคน ให้เขารู้สึกปลอดภัย ยุติธรรม และได้รับโอกาสอย่างเท่าเทียม

“ภาวะผู้นำที่แท้จริง คือการใช้ตำแหน่งของคุณในการทำให้ชีวิตคนอื่นดีขึ้น”

‍

2. เป็นผู้นำแบบเห็นอกเห็นใจ ไม่ละเลยครอบครัว

Joe Biden เล่าว่าบทเรียนสำคัญของเขามาจากครอบครัว โดยเฉพาะคำสอนจากพ่อแม่ที่สอนให้เคารพผู้อื่นเสมอ เขาเคยส่งบันทึกภายในทีมงานตอนเป็นรองประธานาธิบดีว่า

“ห้ามใครพลาดกิจกรรมของครอบครัวเพราะเรื่องงาน”

และในฐานะพ่อ เขาเคยขึ้นรถไฟกลับบ้านเพื่อเป่าเค้กวันเกิดลูกสาวในตอนเย็น ก่อนจะกลับมาลงมติในวุฒิสภาในคืนนั้น

‍

3. จุดไฟให้คนลุกขึ้นใหม่ เมื่อล้มลง

ไบเดนสะท้อนถึง HR ในฐานะ “แรงสนับสนุนที่มองไม่เห็น” ซึ่งคอยช่วยให้ผู้คนผ่านพ้นวิกฤตในชีวิต ทั้งการทำงานและครอบครัว พร้อมย้ำว่า

“นี่แหละคือภาวะผู้นำที่โลกต้องการในเวลานี้”

สารจากใจ Joe Biden ถึงชาว HR: คุณกำลังสร้างโลกที่ดีขึ้นทุกวัน

‍

ในช่วงท้ายของเวที SHRM25 Joe Biden กล่าวอย่างลึกซึ้งถึงวิชาชีพ HR ว่า:

“ตอนนี้ มากกว่าที่เคย สิ่งที่คุณทำมีความสำคัญ เพราะคุณรู้ว่า 'คน' คือทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของเรา”

‍

เขาเชิญชวนให้ HR ทุกคนยังคง

“ทำงานด้วยหัวใจ” และ “เป็นแรงผลักดันให้ผู้คนลุกขึ้นได้อีกครั้งเมื่อพวกเขาล้ม”

“นี่คือหนทางในการสร้างสถานที่ทำงานที่เข้มแข็ง เศรษฐกิจที่มั่นคง และประเทศชาติที่ยั่งยืน”

และปิดท้ายด้วยถ้อยคำทรงพลังก่อนจบสุนทรพจน์ ของ Joe Biden ที่สร้างพลังให้กับ #HR

“ผมรู้สึกขอบคุณพวกคุณทุกคน ที่ช่วยสร้างโลกที่มนุษย์ได้รับความเคารพและศักดิ์ศรีอย่างที่พวกเขาสมควรได้รับ”

‍

#PMAT ขอมอบแรงบันดาลใจนี้ ให้กับทุกหัวใจของ #HR ที่ทำงานเพื่อ “คน”

คำพูดของไบเดนไม่ได้เป็นเพียงคำขอบคุณ แต่คือกระจกที่สะท้อนให้เราเห็นว่า HR ไม่ใช่เพียงผู้เล่นบทบาทสนับสนุนองค์กร แต่คือ "พลังที่สร้างสังคมให้ดีขึ้นในทุกวัน"

ในฐานะคนทำงานด้าน HR ขอเพียงคุณ “ศรัทธาในคุณค่าที่คุณเป็น” เพราะในวันที่ผู้คนต้องการที่พึ่ง ที่รับฟัง หรือที่ยืน พวกเขาจะยังคงหันมาหา… “คุณ”